Yıl: 2017  Cilt: 52  Sayı: 3  Sayfa: 82-96

doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.17.12.805

TÜRKİYE’DE SİGORTA ŞİRKETLERİNDE VERİ ZARFLAMA YÖNTEMİ İLE ETKİNLİK ÖLÇME ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

HAŞİM ÖZÜDOĞRU

Gelecekte meydana gelebilecek riskler karşısında, insanların mallarını ve hayatlarını maddi ve manevi yönden güvence altına almak istemeleri nedeniyle sigortacılık doğmuştur. Sigorta sektörü bu nedenle hizmetler sektörü içerisinde önemli bir sektör haline gelmiştir. Sigorta şirketleri, faaliyetleri süresince amaçlarına ne derece ulaştıklarını ölçmek için performans değerlendirme kriterlerine başvururlar. Bu kriterlerden biriside etkinlik ölçme yöntemidir. Bu çalışmada 2014-2016 yılları arasında Borsa İstanbul A.Ş.’de XSGRT endeksinde faaliyet gösteren 7 adet şirketin bilanço ve gelir tabloları verilerine dayanılarak etkinlikleri ölçülmeye çalışılmıştır. Elde edilen sonuçlar yorumlanarak sigorta şirketlerinin etkinliklerini artırabilmeleri için gerekli önerilerde bulunulmuştur. 

Anahtar Kelimeler (Keywords): Sigorta, Sigorta Şirketleri, Veri zarflama Analizi, Etkinlik

A RESEARCH ON EFFICIENCY MEASUREMENT BY DATA ENVELOPMENT METHOD IN INSURANCE COMPANIES IN TURKEY

When possible risks in the future were taken into account, the system of insurance was established since people wanted to secure their goods and their lives in both bodily and spiritual ways. This is why the insurance sector plays an important role in the services sector. Insurance companies use performance evaluation criteria to measure the level of achievements within their objectives in their activities. One of these is the measure of effectiveness. Companies can make an assessment about their level of achievements with respect to their objectives, ie the measurement of outputs. In this study, activites of the seven companies operating in the XSGRT index on the exchange between 2014-2016 were aimed to be measured based on their balance sheets and income tables. In addition, the results obtained are interpreted and necessary suggestions have been made for these companies to increase their activities.

Anahtar Kelimeler (Keywords): Insurance, Insurance Company, Data Envelopment Analsis, Efficiency